農(nóng)夫山泉最近有點(diǎn)“忙”，在不到20天的時(shí)間里，先后被曝出喝出黑色不明物、棕色漂浮物以及“水源地垃圾圍城”等消息，使其陷入了“質(zhì)量門(mén)”。外界關(guān)注度日益上升，對(duì)此種種質(zhì)疑，官方給出了匪夷所思的回應(yīng)。

　　問(wèn)題1 礦泉水內(nèi)黑色的不明物

　　3.15前期，有消費(fèi)者投訴農(nóng)夫山泉水中現(xiàn)黑色不明物。媒體報(bào)道指出，2013年3月8日，消費(fèi)者李女士投訴稱，其公司購(gòu)買(mǎi)的多瓶未開(kāi)封農(nóng)夫山泉380ml飲用天然水中出現(xiàn)很多黑色的不明物。發(fā)現(xiàn)這些水中的黑色不明物后，消費(fèi)者李女士曾與農(nóng)夫山泉聯(lián)系，但是農(nóng)夫山泉堅(jiān)稱產(chǎn)品合格的做法讓其很氣憤，也并未解答其黑色不明物究竟是何物的疑問(wèn)。

　　官方回應(yīng)

　　農(nóng)夫山泉3月15日通過(guò)其官方微博發(fā)表聲明表示，近期有消費(fèi)者反應(yīng)農(nóng)夫山泉丹江口工廠生產(chǎn)的部分瓶裝水中有細(xì)小沉淀物。獲悉后，農(nóng)夫山泉將產(chǎn)品送至第三方權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)，檢測(cè)結(jié)果顯示，其符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)安全指標(biāo)。

　　農(nóng)夫山泉強(qiáng)調(diào)，含有天然礦物元素的瓶裝水在運(yùn)輸儲(chǔ)存過(guò)程中，有時(shí)會(huì)受到溫差等影響而析出礦物鹽，并不影響飲用，亦無(wú)安全問(wèn)題。農(nóng)夫山泉還稱，若消費(fèi)者仍對(duì)此有疑慮，將予免費(fèi)更換。

　　問(wèn)題2 礦泉水內(nèi)有棕紅色的漂浮物

　　據(jù)中國(guó)廣播網(wǎng)3月22日?qǐng)?bào)道，寧夏消費(fèi)者王先生今年3月11號(hào)購(gòu)買(mǎi)了一瓶550ml裝的農(nóng)夫山泉，第二天正要打開(kāi)喝時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)瓶中有不少棕紅色的漂浮物，水看著還有些渾濁。

　　官方回應(yīng)

　　王先生找到經(jīng)銷(xiāo)商投訴，經(jīng)銷(xiāo)商在未取走問(wèn)題樣品的情況下回復(fù)表示，自己是從湖北丹江口工廠進(jìn)的貨，經(jīng)過(guò)廠家檢測(cè)得出的結(jié)果是，棕紅色的不明物質(zhì)為礦物質(zhì)析出所致，水可以正常飲用。農(nóng)夫山泉總裁辦主任鐘曉曉在接受采訪時(shí)也堅(jiān)稱，農(nóng)夫山泉在生產(chǎn)工藝肯定沒(méi)有問(wèn)題。

　　問(wèn)題3 水源地“垃圾圍城”

　　據(jù)21世紀(jì)網(wǎng)3月25日?qǐng)?bào)道，經(jīng)過(guò)實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在風(fēng)景秀麗的丹江口水庫(kù)背后，掩藏的是農(nóng)夫山泉水源驚人的污染。在農(nóng)夫山泉取水點(diǎn)周邊水域岸上，遍是各種各樣的生活垃圾，其中不乏大量疑似醫(yī)用廢棄藥瓶，儼然“垃圾圍城”之勢(shì)，讓人產(chǎn)生誤入垃圾掩埋場(chǎng)的感覺(jué)。而農(nóng)夫山泉用焚燒的方式來(lái)處理這些垃圾，其焚化后滲入水中對(duì)水質(zhì)的影響不免令人擔(dān)憂。

　　官方回應(yīng)

　　農(nóng)夫山泉廠區(qū)人員卻表示，生活垃圾對(duì)水質(zhì)影響不大，猶如“米飯中的沙粒”。 

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