7月26日上午消息，極狐汽車在官微發布《關于杭州車輛“過火”事件的說明》，對媒體報道的車輛自燃一事進行回應。

　　聲明稱，現場未造成人員傷亡，火情撲滅后，車輛動力電池未發現異常，無燃燒跡象。火情原因消防部門正在調查。

　　極狐還稱，在事故處理過程中，由于工作人員不當的處理行為，給車主和廣大關心極狐的朋友帶來了非常不好的感受，極狐汽車在此表示真誠的歉意，我們將加強內部管理和培訓，堅決杜絕此類不當行為的再次發生。

　　據此前媒體報道，有用戶表示，新買2個月的極狐汽車正常行駛過程中發生自燃，廠家員工到場后第一件事情就是開始拆車標、拆內部件。

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