愛爾眼科：守護人民光明，新質生產力驅動高質量發展
二十多年前，乘著中國醫療體制改革東風，愛爾眼科駛入中國眼科醫療服務領域的時代洪流。
初心不改，使命不怠，愛爾眼科始終緊跟國家發展戰略，一心致力于眼科事業的深入耕耘，建立了在全球范圍內醫院規模和診療能力領先的眼科醫院集團。同時，愛爾眼科聯合社會各界，發起各項眼病救助、光明行動，搭建起了覆蓋全眼科的公益救助體系，實施眼健康精準救助，推動整個中國防盲事業乃至國民眼健康事業的全面發展。
步入新征程，以“創新驅動，科技愛爾”為指導方針，愛爾眼科進一步提速創新，讓新質生產力成為高質量發展的“動力引擎”。
黨建引領光明路，為企業成長注入強大動力
企業發展的過程，就是黨建引領的過程，黨建工作為企業持續健康發展聚勢賦能，是愛爾眼科集團上下一致的共識。
近年來，愛爾眼科集團黨委切實發揮非公企業黨組織“政治引領”“政治核心”兩大作用，充分履行非公企業黨組織六項主要職責，夯實“黨建引領眼健康”特色工作品牌，以紅色引擎助推公司高質量發展。2021年5月，公司股東大會表決通過，將黨建工作正式納入公司章程，并確保了黨建工作的“五有”：有依據，有地位，有專人，有場地，有經費。
在愛爾眼科集團重要事項決策中，從不會缺少黨委的身影。在每月的集團例會中，黨委都會大力宣傳貫徹黨的路線方針政策和衛健系統出臺的規定制度，督促業務工作自覺遵守國家法律法規和有關規章制度，并為集團董事會重要決策提供參考依據。而在集團職稱考核評定工作中，黨委也全程監督，提高了科學性和透明度。愛爾眼科集團黨委還大力推行“雙向交叉”培養模式，把骨干培養成黨員，把黨員培養成骨干，重點吸收高知識分子、高職稱人員入黨，讓員工個人成長、企業發展與黨建工作緊密結合，共同發展進步。
“火車跑得快，全靠車頭帶。”在愛爾眼科事業的發展中，黨員的先鋒模范作用為企業成長注入了強大的動力。
在重慶愛爾，“加班狂人”何勇川幾乎每天都在醫院，做手術、看門診、區縣援助、公益救助，永遠不喊累、不喊苦；在長沙愛爾，王叢香勇挑重擔，深鉆角膜和眼庫業務，參編和主編了多本書籍；在昆明愛爾，姜曉璇耐心解答患者疑問到嗓子沙啞，認為“患者0投訴”只是做好了本職工作……而他們，都有一個共同的名字：中國共產黨黨員！
目前，愛爾眼科集團共有2個省區黨委，5個黨總支，304個黨支部，黨員2840人。通過開展“支部亮牌匾、醫院亮黨旗、黨員亮身份”的“三亮”活動，讓每一家醫院、每一位黨員都成為展示黨員形象的窗口。近年來，愛爾眼科成功入選中國上市公司協會評選的“百強民營上市公司黨建案例”，被湖南省委兩新工委樹為全省兩新領域“標桿黨組織”，被湖南省衛生健康委社會組織行業黨委評為“先進基層黨組織”。
以患者為中心，促進優質醫療資源下沉
2024年3月，72歲的賈先生在山西愛爾眼科醫院的走廊里，“貪婪”地閱讀著每一處有文字和圖片的地方。而在此之前，他右眼已經失明，左眼也處于幾乎失明的狀況中，感覺整個人都被“擊垮了”，家人又心疼又著急。
輾轉多家醫院后，賈先生來到了山西愛爾眼科醫院。因為賈先生病情復雜，山西省區角膜眼表學科首席技術專家楊紀忠教授授與愛爾眼科山西省區副總院長、山西愛爾眼科醫院院長袁志剛博士共同會診，并一起完成了高難度的人工角膜移植手術，為他尋回光明，壓抑在賈先生全家人心頭的那塊巨石終于轟然落地。
在愛爾眼科，已經有數千萬人來尋找光明的希望。僅2023年，愛爾眼科門診量就超1510萬人次，手術量超118萬例，為4051萬人次提供眼健康建檔服務。
堅守醫療本質、確保醫療安全與質量是保障群眾享有健康生活的首要條件，也是醫療健康服務企業可持續發展的重要支柱，已經成為整個愛爾眼科的共識。
面對傳統醫療體制難以解決醫療資源分配不均勻的問題，愛爾眼科在實踐中創造出適應國內市場的分級連鎖模式，打造“橫向成片、縱向成網”的立體化眼科服務網絡，建立起優質醫療資源及患者連接渠道及促進相互通暢機制，推動更多優質醫療資源共享下沉。
自成立以來，愛爾眼科不斷完善全面的醫療服務質量管理體系，持續提高醫療服務水平，致力為患者提供卓越的全流程就診體驗，助力全面推進健康中國建設工作。
而國際化則加速了這一進程。2015年，愛爾眼科收購香港亞洲醫療集團有限公司開啟國際化步伐。2017年收購美國知名眼科中心AW Healthcare Management、歐洲最大眼科連鎖上市機構巴伐利亞，幫助其更快、更有效地學習歐美對前沿技術的應用經驗，幫助中國醫生更快、更好地掌握新技術、新方法。2019年，愛爾眼科收購東南亞頭部眼科醫療集團ISEC，進一步拓展愛爾眼科國際化眼科平臺。2021年底，依靠海南博鰲樂城先行區的特許政策，“愛爾眼科國際臨床研究基地”成立，迅速成為了集團資源的“先行區”和“創新基地”，已基本實現醫療技術、設備、藥品與國際水平“三同步”。
愛爾眼科“共享全球眼科智慧”的目標正在實現。截至2023年12月31日，愛爾眼科品牌醫院、眼科中心及診所在全球范圍內共有881家，醫療網絡覆蓋亞洲、歐洲和北美洲，在醫療技術、教育培訓、科學研究等多維度實現了國內、國際雙向賦能，使得中國患者正更便捷享受到高水平的眼科醫療服務。
創新激發新動能，助力眼健康行業共同發展
秉持“創新驅動，科技愛爾”總體發展戰略，愛爾眼科從科研布局、科研人才隊伍建設、科研保障機制、行業合作交流、校企合作等方面進行的一系列統籌部署。
目前，愛爾眼科已在全國范圍內構建起“多院、多所、五站、五中心、四基地、一平臺、一室”的醫教研一體化創新平臺體系，并全面打通了從本科到博士后的全鏈條人才培養孵化體系。今年，愛爾眼科博士后科研工作站獲批獨立招收博士后研究人員資格，將為社會培養更多優秀的眼科醫學人才。
教育是形成新質生產力的關鍵推動力，對于夯實新質生產力的人才根基具有基礎性作用。只有暢通教育、科技、人才的良性循環，才能為新質生產力匯聚強大的人才支撐。
自2013年與中南大學聯合成立中南大學愛爾眼科學院，正式開啟校企合作的創新探索以來，愛爾眼科已陸續推動了與多家國內外知名高校的戰略合作。截至2023年，集團戰略合作院校共15家，充分發揮企業和高校的獨特優勢，在醫院共建、人才培養、師資隊伍建設、教學科研等領域展開深入合作。
同時，愛爾眼科主動參與國內外行業學術交流活動，持續建設全球學術交流平臺，通過開展學術論壇、會議等方式不斷促進醫學科研和醫療事業融會貫通，同世界眼科專家一起探索前沿技術，解決行業發展痛點和學術難點。
憑借雄厚的實力，愛爾眼科成功折桂2024年第19屆世界近視眼大會的主辦權，以及第18屆世界眼科醫院協會年會主辦權，中國眼科將再一次在國際眼科舞臺發出強音。
只有牢牢把握住發展新質生產力的核心要素，及時將科技創新成果應用到具體產業和產業鏈上，改造提升傳統產業，才能激發新動能。眼下，愛爾眼科正加速數字化轉型，不斷推動醫療健康服務創新。
依托遍布全球的專業眼科醫院和中心累積的海量數據（維權），愛爾眼科建立了涵蓋醫療、健康教育、科學研究、管理與服務的眼健康大數據中心，打造智慧醫院、愛爾數字人“EYEGPT”、遠程醫療合作端系統和遠程會診系統等自研醫療系統，讓人工智能的高水平服務普及到全生命周期的眼健康醫療服務中，以此惠及更多基層患者。同時，還發布了多份大數據報告，探索我國國人眼疾的發病原因、臨床特征等，為眼科業內臨床制定規范化、精準化的診療流程提供科學依據。
人才培養，讓員工和企業共同成長
新質生產力代表著產業變革的新趨勢、生產力發展的新方向，而人才是推動科技創新轉化為現實新質生產力的主體力量，完善人才培養、引進、使用、合理流動的工作機制十分關鍵。
近年來，愛爾眼科不斷引進外部優秀的眼科專家，同時十分注重員工培養。在愛爾眼科，80%的人才依靠自己培養，進入愛爾的每一位年輕人都能明確自己的成長路徑、職業規劃，以及每個時間節點需要完成的成長任務，讓員工和企業共同成長、共同發展，是愛爾眼科一貫堅持的人才發展觀。愛爾眼科希望不僅能夠為愛爾發展提供人才保障，也能為社會培養更多優秀眼科醫學人才。
逐步建立起各個亞學科培訓中心，選擇有一定門診量的各地醫院作為培訓基地，制定統一培訓標準和嚴格的考核標準，對醫生定制培訓班，進行集中培訓……愛爾眼科讓醫生在“充電”中持續成長。國際臨床培訓中心投入使用，還將助力全球眼科醫療人才孵化。與此同時，愛爾眼科接連推出總院長研修班、院長培訓班、岳麓計劃、湘江計劃、聚光計劃、鯤鵬計劃、優才計劃等一系列眼科精英人才培養項目。
用心守護員工，愛爾眼科啟動并不斷完善“員工關愛計劃”，并成立員工關愛基金，幫助因疾病或因意外遭受重大打擊、家庭經濟負擔巨大的員工，成為了愛爾人的堅強后盾。
“員工關愛計劃”包括“子女救助計劃”與“大病救助計劃”兩項。“子女救助計劃”為因意外或疾病身故的在崗正式員工子女，提供學費以及每月每人數千元的生活費，至大學畢業或年滿23歲。“大病救助計劃”則在社會基本醫療保險之上，為中國內地員工提供覆蓋100種重大疾病的大病保障，為罹患重大疾病員工提供重大疾病醫療保險金及重大疾病住院津貼保險金。
隨著“員工關愛計劃”再次升級，員工心理關愛項目啟動，包含心理咨詢、心理測評、心理培訓、關愛活動、危機干預及關愛平臺六大方面，幫助員工自我調節工作和生活壓力，快樂工作、健康生活。
守護光明，公益慈善步履不停
愛爾眼科始終積極承擔社會責任，不斷追求社會責任和自身發展的和諧統一，努力為推動健康中國建設和實現共同富裕做出貢獻。
西藏的山南市，常住人口有30多萬。由于當地海拔比較高，日照強烈，因此白內障發病率也很高。考慮到這里老百姓的眼健康需求是長期的，愛爾眼科就干脆在山南建立一家眼科醫院，即使這類的基層醫院基本難以盈利。2021年5月，山南愛爾眼科醫院開始運營，填補了西藏自治區沒有眼科專科醫院的空白，帶來了更先進的眼科疾病診療技術，讓大多數眼疾患者在家門口就能享受到便捷、高質量的眼科醫療服務。
為推動公益事業的可持續發展，愛爾眼科創新實施“交叉補貼”公益模式，將高端醫療服務所獲得的利潤補貼至低收入眼病患者群體，實現對困難眼疾患者的長期眼科醫療救助。
同時，通過精準實施“光明工程·白內障復明”“紅十字愛眼護眼工程“慈善光明行”“‘你是我的眼’角膜盲癥救助”等眼健康主題公益活動，充分保障了低收入人群的眼健康醫療需求，幫助他們重見光明，走向幸福和諧的光明之路。
從“精準扶貧”到“鄉村振興”“共同富裕”，多年來，伴隨國家的發展，愛爾人幫扶救助的腳步從未停息，從人才、技術到資源，“三位一體”全方位助力國家政策落到實處。
四川省甘孜州白玉縣曾是“三區三州”特困縣之一，自2018年開始，成都愛爾眼科連續派出醫療隊伍踏上援助白玉縣的道路。每年，愛爾眼科都會精準選派精醫療、懂管理、會帶教的業務骨干，通過開展師帶徒、臨床進修、專項培訓、遠程診療和教學、設備規范使用、管理幫扶等行動，以培育本土人才為重點，多形式、多手段、多維度開展“傳幫帶”工作，旨在打造一支“帶不走”的眼科醫療隊伍。
目前，愛爾眼科已支持公益項目700余項，公益足跡遍及全國31個省、自治區及直轄市，并三屆蟬聯 “中華慈善獎”。2023年度，愛爾眼科公益性捐贈達3.86億元，累計實施公益救助約150萬例，眼健康義診和科普宣教覆蓋近2億人次，向100余個鄉鎮衛生院和村衛生室配備眼科診療設備，培訓鄉村醫生超過6000人。
新時代正在呼喚新的擔當與使命。愛爾眼科醫院集團董事長陳邦表示，“使所有人，無論貧窮富裕，都享有眼健康的權利”是愛爾眼科自成立以來始終貫之以一的使命，愛爾眼科將堅定實施“1+8+N”發展戰略，在診療技術、服務模式、管理效率、人才培養、科研創新、成果轉化等方面下狠功夫、創新優勢、迭代升級，為中國乃至世界眼科醫療水平的提升貢獻智慧，為人類眼科學和視覺科學的發展貢獻力量。
