文丨新浪財(cái)經(jīng) 周文猛

　　字節(jié)跳動(dòng)又一次把觸手伸向了騰訊腹地——社交主場，而這一次，他進(jìn)軍社交領(lǐng)域的號(hào)角，又能吹響多久？

　　近日，抖音在官網(wǎng)上線了一款桌面端聊天軟件，名為“抖音聊天”。官網(wǎng)顯示，該軟件更新時(shí)間為2022年12月30日，最新版本為1.0.0。

　　新浪科技實(shí)測發(fā)現(xiàn)，“抖音聊天”是一款與微信電腦版高度類似的App。不過就目前的功能來看，它還沒有任何一項(xiàng)功能，與微信形成差異化優(yōu)勢。

　　長期以來，字節(jié)意圖在社交市場分一杯羹，且野心人盡皆知。然而從最早的“多閃”，到后來的“飛聊”，再到“派對(duì)島”，字節(jié)推出的多款社交產(chǎn)品，都以失敗告終。

　　“抖音聊天”，傾注了當(dāng)紅產(chǎn)品抖音的命名，承載了字節(jié)新的社交夢(mèng)，它能改寫社交格局嗎？

　　追夢(mèng)社交，屢敗屢戰(zhàn)？

　　新浪科技實(shí)測發(fā)現(xiàn)，雖然“抖音聊天”被看做是抖音進(jìn)軍社交市場的又一重大舉動(dòng)。不過現(xiàn)階段的“抖音聊天”仍顯得非常簡陋，即使與抖音App內(nèi)置的聊天模塊相比，也存在著不能發(fā)送語音、不能發(fā)送視頻、不支持轉(zhuǎn)發(fā)到群等功能差距。

　　2019年，字節(jié)先后推出“多閃”和“飛聊”兩款社交產(chǎn)品，開始了社交夢(mèng)的追逐之路。其中，“多閃”憑借抖音的流量扶持，主攻短視頻社交，而“飛聊”則主打興趣社交。

　　然而，盡管有著字節(jié)的加持，這兩款產(chǎn)品早期的亮相讓不少人感到驚艷，但最終兩款產(chǎn)品卻都沒有取得理想的結(jié)果。多閃后來被并入了抖音，而飛聊目前的官網(wǎng)“feiliao.com”也已經(jīng)關(guān)停。

　　在此之外，2022年10月，字節(jié)上線僅3個(gè)月的“派對(duì)島”也被悄悄砍掉。多款社交產(chǎn)品無疾而終，社交成為了是字節(jié)無法逾越的大山。

　　而今，伴隨著“抖音聊天”的再次推出，社交夢(mèng)不甘的字節(jié)又一次開啟了追夢(mèng)之旅。只不過對(duì)于字節(jié)而言，屢戰(zhàn)屢敗的他，想要憑借“抖音聊天”成功突圍，仍面臨著不小的難度。

　　“因?yàn)樯缃粚?duì)于用戶的黏性真的是太高了，沒有任何一個(gè)其他的產(chǎn)品可以和它相比，所以每一家互聯(lián)網(wǎng)大廠都想試一試。”在與新浪財(cái)經(jīng)溝通中，DCCI互聯(lián)網(wǎng)研究院院長、互聯(lián)網(wǎng)專家劉興亮指出了字節(jié)癡迷于社交的真正原因。不過他也進(jìn)一步指出，“現(xiàn)狀是，即使大家都賊心不死，但最后也都死了一遍又一遍。”

　　而有用戶在社交平臺(tái)直言，我們已經(jīng)不需要第二個(gè)微信了。

　　劉興亮也認(rèn)為，“第二個(gè)微信，讓用戶的切換成本太高。抖音聊天想要取得成功，走差異化的路線才是獲得認(rèn)可的關(guān)鍵，而不是打造一個(gè)一模一樣的微信。”

　　戰(zhàn)略進(jìn)攻還是防守優(yōu)先？

　　據(jù)騰訊2022年第三季度財(cái)報(bào)披露，微信及WeChat月活用戶已達(dá)到13.09億。對(duì)于很多用戶來說，微信不僅是通訊工具，而是辦公軟件、社交平臺(tái)，以及支付工具。

　　面對(duì)著微信這樣的對(duì)手，抖音如何做出自己的差異化？

　　在資深產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)觀察家梁振鵬看來，“抖音聊天還是更應(yīng)該結(jié)合自身的核心資源，充分開發(fā)用戶在抖音賬號(hào)上的好友關(guān)系，讓大家能夠更方便地去分享或展示短視頻，進(jìn)行直播互動(dòng)，最終做出特色。”

　　“每一款產(chǎn)品都有自己的核心定位，抖音作為一款短視頻分享軟件，雖然用戶已經(jīng)很多了，但大多數(shù)用戶打開他的時(shí)候第一時(shí)間想到的還是娛樂，而不是與人建立聯(lián)系，這導(dǎo)致了他轉(zhuǎn)型社交的先天不足。”梁振鵬說道。

　　此外，浙江大學(xué)國際聯(lián)合商學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟(jì)與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任、研究員盤和林同樣指出，“抖音聊天很難復(fù)刻微信聊天工具的成功路徑，其要獲得更多用戶青睞，需要和微信錯(cuò)開競爭，走差異化的道路。”

　　在盤和林看來，“抖音短視頻更多的會(huì)是面向公域流量，它可以成為文化群體、粉絲群體等特定群體群聊的工具，成為一種社交組局工具，但不會(huì)成為類似微信這樣的私域領(lǐng)域的工具”。

　　在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展過程中，當(dāng)公司發(fā)展到一定程度之后，開展多元化布局也將逐漸成為公司的業(yè)務(wù)需要。在字節(jié)將觸手伸向社交領(lǐng)域的同時(shí)，騰訊視頻號(hào)在短視頻方向的布局也已經(jīng)推進(jìn)多年。

　　根據(jù)Quest Mobile數(shù)據(jù)，基于微信龐大的用戶基數(shù)，截至2022年6月，視頻號(hào)MAU規(guī)模達(dá)到了8.13億，超過抖音的6.8億及快手3.9億，視頻號(hào)開始領(lǐng)跑整個(gè)短視頻賽道。而在不久前內(nèi)部溝通會(huì)上，馬化騰曾親自表揚(yáng)了“視頻號(hào)是全公司的希望”。而同樣根據(jù)Quest Mobile顯示，今年4月份，抖音月活為6.8億，日活超過4.2億。

　　在劉興亮看來，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們業(yè)務(wù)之間的競爭與彼此滲透，有的是為了進(jìn)攻，有的是為了防御。目前看來，“抖音聊天”的推出，更多的是一些防御的舉措，目的在于防止用戶的流失，給自己現(xiàn)有的用戶提供更多的渠道。

本文地址：http://m.cx1133.com/info/2023/01/0510513474.html