來源：略大參考

　　如果說小米在早期用純粹，丁維民新浪博客熱情和專注吸引到第一批年輕用戶，那么，在手機市場趨于飽和的當(dāng)下，它已經(jīng)通過技術(shù)賦能，產(chǎn)品調(diào)整和品牌上揚，逆市吸引到了更豐富，更“中產(chǎn)”的用戶群體。

　　作者丨劉意默 編輯 丨原 野

　　越來越多的手機廠商把拍照效果視為差異化擔(dān)當(dāng)。然而，當(dāng)大家忙前忙后，同步推出的卻都是從百萬到千萬像素相差無幾的手機后，差異化嘛，也就像消消樂一樣消除了。

　　小米昨日發(fā)布的 CC9 PRO，把這場手機像素的軍備競賽拉升到了一個新高度：1億像素。小米方面宣稱，這是全球首款量產(chǎn)的1億像素手機。

　　努力在手機端制造“相機感”，顯然是當(dāng)下各大手機廠商都在發(fā)力的方向。19年前，自夏普手機首次搭載11萬像素相機開始，這場圍繞像素的數(shù)字角逐就再未停歇。

　　像素戰(zhàn)背后，是用戶對手機功能的需求升級以及對其品質(zhì)要求的提高。需求催生產(chǎn)品，產(chǎn)品順應(yīng)民意，民意推動小米繼續(xù)“為發(fā)燒而生”。

　　帶來的結(jié)果是一場雙贏：用戶得到了質(zhì)感滿足，小米品牌形象上揚，減感油墨市場競爭力也應(yīng)運攀升。

　　其實對于小米來說，這場攀升并不是從“1億像素”這個單點開始，而是多年如一日漫長征途的厚積薄發(fā)。而小米商業(yè)價值的上揚，從近年的兩個核心指標(biāo)可見一斑：在手機市場整體趨近飽和的情況下，MIUI的月活用戶數(shù)從2017年的1.71億人增長到了2019年6月的2.79億人，其全年互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的每名用戶平均收入（即ARPU值），也從2017年的57.9元增長到2018年的65.9元。

　　這意味著，小米非但進一步占據(jù)了更多用戶的心智認(rèn)同，也開始從“年輕人的第一部手機”，向中產(chǎn)用戶的開箱目標(biāo)邁進。

　　而支撐起這個進化故事的底氣，是小米已經(jīng)完成了商業(yè)模式的創(chuàng)新，正式步入技術(shù)創(chuàng)新階段。

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　　人們到底需要多高像素的手機？

　　包括拿到1億像素俱樂部門票的小米在內(nèi)，大概沒有誰敢說已經(jīng)完成了終極探索。在這場技術(shù)驅(qū)動的戰(zhàn)爭中，所有的勝利都只是暫時的。

　　今年以來，圍繞相機傳感器的競爭持續(xù)白熱化，去年人們還用著1200萬像素的索尼IMX363，今年的中高端手機就標(biāo)配了4800萬像素的 IMX586，Redmi Note 8 Pro 更是首發(fā)了6400萬像素的三星GM1。

　　手機攝像頭從11萬像素到1億像素，花了19年，從4枚攝像頭加起來勉強達(dá)到1億像素，到如今的單枚攝像頭就有1億像素，花了半年。

　　越來越高的像素，越來越清晰的成像質(zhì)量，既是短視頻時代的剛需，也是提升用戶體驗的必經(jīng)之路，自然沒有手機廠商敢懈怠。

　　于是，在這場手機拍照話語權(quán)的爭奪戰(zhàn)中，造詞運動興起，比如潛望式攝像頭，超級微距等等，似乎推廣了這些新概念，就立住了下一個時代的標(biāo)桿。

　　但技術(shù)不會說謊。最終經(jīng)得起市場檢驗的，還是那些技術(shù)過硬的產(chǎn)品。

　　小米對此信心十足。

　　過去九年的技術(shù)沉淀是它的的信心來源。小米最初從一支研發(fā)團隊起家，不僅創(chuàng)始團隊全部有技術(shù)背景，前100號員工也基本全是技術(shù)人員。也正是這樣的基因，催生了當(dāng)年那句“為發(fā)燒而生”，讓無數(shù)人熱血沸騰，不知疲倦地在社區(qū)爭論，小米模式也得以走通，影響并改變了整個手機行業(yè)。

　　梁寧后來在“增長思維30講”中提到：

　　“小米的崛起，為華為點了燈。小米為國產(chǎn)手機提供了整個商業(yè)范式，用戶體驗樣本，和市場接受度的驗證。大家都知道這么干有市場。2014年小米如日中天，華為重倉入場。”

　　小米成為了那條攪動行業(yè)的鯰魚。

　　不過，因為小米商業(yè)模式的創(chuàng)新過于突出，成為公眾普遍心理認(rèn)知，加上創(chuàng)業(yè)公司往往受到體量的掣肘，只能采用最高效的研發(fā)模式，將有限資源發(fā)揮出最大效應(yīng)。梁寧分享的數(shù)據(jù)顯示，2016年，小米圍繞手機開發(fā)的開發(fā)人員大概是200人，而華為當(dāng)時有1.2萬人圍繞手機做研發(fā)。

　　于是，在很長時間里，小米沉穩(wěn)的技術(shù)沉淀就像相親市場里的老實人，并沒有被外界過多關(guān)注。

　　但這樣的情況正在慢慢改變。

　　小米正在持續(xù)發(fā)力。過去三年里，小米在技術(shù)研發(fā)上投入達(dá)111億，其中2018年投入了58億，相較上一年提高83.3%。2019年上半年財報顯示，小米在上半年的研發(fā)投入已經(jīng)達(dá)到33億元，比去年同期提高30%。

　　此外，小米還在今年成立了技術(shù)委員會，強化技術(shù)職能管理，未來還計劃在南京和武漢建立兩個萬人規(guī)模的技術(shù)研發(fā)中心。

　　畢竟，國產(chǎn)手機的競爭早就過了拼概念的初級階段，技術(shù)為本是這個血腥戰(zhàn)場上的生存之道。

　　作為上市公司的小米，大王陸魷也在技術(shù)實力上與華為逐漸縮短了差距——昨天發(fā)布的1億像素手機，直接叫板以拍照著長的華為，雷軍的宣言也充滿信心：

　　“小米要在華為最得意的相機技術(shù)系統(tǒng)上超越華為”，“越研究華為相機技術(shù)越覺得NB，越覺得NB越想超越，小米就是不服輸”。

　　這更像是小米的技術(shù)宣言。事實上，如月妃美子小米此前的諸多技術(shù)創(chuàng)新已經(jīng)接受過市場檢驗。

　　以概念機MIX Alpha為例，這款明星產(chǎn)品歷時兩年研發(fā)，一經(jīng)發(fā)布就占盡風(fēng)頭，霸占了數(shù)碼圈頭條。畢竟“手里拿著一塊光”這樣的體驗不是每款手機都會有的。

　　這背后就是小米的技術(shù)積累做支撐，在柔性屏技術(shù)方面，小米的MIX Alpha已經(jīng)趕上了此前領(lǐng)先的三星和華為，此外，小米在今年年初曝光了雙折疊屏手機。

　　在此之前，開啟全面屏?xí)r代的小米MIX初代以極致邊框，全陶瓷機身和高屏占比驚艷市場，其首發(fā)價格在黃牛手里甚至一度炒到了一萬一臺。

　　而2018年發(fā)布的小米8則成為全球首款雙頻GPS定位手機，把手機定位的精確性從三十米縮短到只有幾米，被稱為“路癡救星”。

　　當(dāng)技術(shù)不再高高在上，也就有了溫度。這也是小米擅長的玩法。

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　　所有的技術(shù)最終都要依托產(chǎn)品來呈現(xiàn)。

　　對產(chǎn)品線進行優(yōu)化，將機型和受眾人群進行精準(zhǔn)匹配，是技術(shù)驅(qū)動階段中小米的另一大轉(zhuǎn)變。根據(jù)不同用戶需求分門別類并設(shè)置核心關(guān)鍵詞，能極大節(jié)省用戶購買前的時間成本。

　　目前，小米手機品牌調(diào)整后的產(chǎn)品線包括：MIX系列，數(shù)字系列和CC系列，分別對應(yīng)白領(lǐng)商務(wù)人士，極致產(chǎn)品追求者和年輕人。而獨立運行的 Redmi 則承接了性價比部分，好讓小米放下包袱，沖擊中高端。

　　圖：Redmi K20系列

　　這正是此前三星，華為甚至蘋果所做過的嘗試。

　　不過，將產(chǎn)品按人群需求劃分，并不是手機領(lǐng)域特有的做法，而是很多消費領(lǐng)域成熟公司的共性選擇，最后對于集團整體價值也大同小異。

　　比如寶潔和聯(lián)合利化很早就將洗發(fā)水等產(chǎn)品做了高低端區(qū)隔，以適應(yīng)用戶喜好以及對不同品牌的接受認(rèn)知：寶潔旗下的海飛絲和潘婷售價高于飄柔，而聯(lián)合利華旗下的力士，多芬，清揚和夏士蓮也價位不等。這樣的品牌劃分，使得兩家的產(chǎn)品遍布各級市場，其占有份額也長期企高不下。

　　回到小米，用戶和功能的清晰劃分，也讓它的手機品牌整體更有辨識度。事實上，這也是為了更好地?fù)肀в脩簟?/strong>

　　小米與它的用戶在共同成長。

　　雷軍曾在一份內(nèi)部會議PPT中提到，米粉平均月收入是7485元，相比當(dāng)時2344元的全國居民人均可支配收入，這個數(shù)據(jù)意味著，為小米買單的年輕人已經(jīng)步入中產(chǎn)。

　　小米只能繼續(xù)用技術(shù)驅(qū)動，提供給用戶“配得上”的品質(zhì)，滿足其不斷升級的需求。

　　當(dāng)成本增加，隨之帶來的變化就是，手機價格，尤其是旗艦機型價格的上探。

　　小米2019年中報顯示，小米智能手機在中國大陸和海外市場的平均售價分別比去年同期高出了13.3%和6.7%，從目前趨勢來看，我們有理由相信，這個數(shù)字還會不斷提升。

　　其中，第二季度售價在2000元以上的智能手機占智能手機總營收的32.3%。這意味著，認(rèn)可小米中高端手機的用戶越來越多，而且他們愿意用實際的購買行為來表達(dá)認(rèn)同。

　　用戶需求升級，小米順勢而變，用戶掏錢買單，小米有了更多資本做好產(chǎn)品升級……在這場商業(yè)生態(tài)之中，生產(chǎn)者與使用者如同雙螺旋一樣互相推動，形成了良性循環(huán)。

　　如果說小米在早期用純粹，熱情和專注吸引到第一批年輕用戶，那么，在手機市場趨于飽和的當(dāng)下，它已經(jīng)通過技術(shù)賦能，產(chǎn)品調(diào)整和品牌上揚，逆市吸引到了更豐富，更“中產(chǎn)”的用戶群體。

　　這讓小米未來更值得期待。

　　招商證券國際在今年10月份發(fā)布的報告中稱，小米的全球MAU（月均活躍用戶）規(guī)模接近3億，并且尚未完全變現(xiàn)，預(yù)計到2020年到2021年，小米的ARPU值將分別增長到66元和73元。

　　按照ARPU每增加10%，將帶動公司盈利增長5%的算法來看，小米有望在未來兩年將保持10%左右的增長速度——小米的故事不僅沒有講完，而且還有很大的想象空間。

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　　站在4G向5G過渡的浪潮之上，小米穩(wěn)握船票：它已經(jīng)在9月發(fā)布了國內(nèi)首款商用5G手機，明年還計劃推出十款以上5G手機，覆蓋所有中高端價位。

　　圖：小米9 Pro 5G

　　當(dāng)下，從產(chǎn)品來看，小米已經(jīng)從“手機的小米”走向“生態(tài)的小米”，紅孩兒網(wǎng)上商城從創(chuàng)新來看，小米已經(jīng)從商業(yè)模式創(chuàng)新徹底轉(zhuǎn)入技術(shù)驅(qū)動創(chuàng)新，從人群來看，小米的用戶已經(jīng)從年輕一代轉(zhuǎn)向了覆蓋多層級需求。

　　這讓小米自身的商業(yè)價值越發(fā)凸顯。

　　Canalys數(shù)據(jù)顯示，在2019年第二季度，小米的智能手機出貨量排名全球第四，智能手機全球出貨量的市場占有率從2018年第二季度的9.5%增加到9.7%。同時，小米智能手機出貨量在40多個國家和地區(qū)中位列5強，已經(jīng)逐漸站穩(wěn)了國際市場。

　　保羅·福賽爾在《格調(diào)——生活品味與社會等級》中提出，除了財富以外，生活品味也是判斷社會等級的重要因素。

　　品牌價值持續(xù)上升的小米很好地契合了中產(chǎn)人群的品味，如月妃美子不只是小米手機，小米品牌也被認(rèn)為是一種年輕的生活方式。小米品牌的上揚效應(yīng)帶來的后果，顯然不只是多賣幾部手機而已。

　　如果說過去用手機單打獨斗的小米還只是實力雄厚的獨立城邦，那么，如今建立起多定位認(rèn)知，軟硬件兼?zhèn)渖鷳B(tài)的小米，可以說已經(jīng)組建起了聯(lián)合王國。

　　早在2013年，小米就率先開始布局物聯(lián)網(wǎng)，深耕智能家居領(lǐng)域，同時打造開放平臺接入其他品牌硬件產(chǎn)品，形成具有小米特色的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)，“米家”名噪一時。

　　其All in的AIoT戰(zhàn)略在今年已經(jīng)交出精彩的成績單：

　　2019年第二季度中，IoT&生活消費產(chǎn)品業(yè)務(wù)為小米貢獻了149億元的收入，比去年同期增加了44%，占總收入的28.8%。在2019上半年，IoT及生活消費品收入達(dá)到人民幣270億元，同比增長49.3%，小米IoT平臺鏈接設(shè)備數(shù)也超過1.96億臺，同比增長69.5%，其中小米電視出貨量達(dá)540萬臺，同比增長64.9%，連續(xù)半年占據(jù)中國電視市場第一，全球市場排名第五。

　　同時，小米近年來涉獵的投資業(yè)務(wù)，電商業(yè)務(wù)，科技金融業(yè)務(wù)也多管齊下，且都有著不俗的增長數(shù)據(jù)。截止2019年6月30日，小米共投資超過270家企業(yè)，其中投資的生態(tài)鏈公司逾100家。完整的服務(wù)，加上一站式解決方案，讓小米智能家居產(chǎn)品在市場中很有競爭力。

　　此外，小米對手機的依賴正在逐步下降，這對小米來說是好事。

　　隨著小米的收入逐步多元化。“小米不是單純的硬件公司，而是創(chuàng)新驅(qū)動的互聯(lián)網(wǎng)公司”，小米在招股書中對自己的定義也越來越讓人信服。

　　2019上半年小米互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入達(dá)到人民幣88億元，同比增長22.9%。上半年小米有品的GMV達(dá)到人民幣38億，同比增長113.9%，第二季度，小米金融科技業(yè)務(wù)的收入達(dá)到人民幣7.9億元，同比增長62.7%。

　　種種數(shù)據(jù)都表明，在硬件收入之外，小米正在試圖通過多元化服務(wù)再造一個小米，一個被更多類型人群看見并使用的小米。

　　技術(shù)提供基礎(chǔ)，品牌賦能認(rèn)知，用戶帶來商業(yè)價值，小米再造市場鯰魚奇跡的那一天或許并不遙遠(yuǎn)。

　　一句話，小米已熟。這家年輕公司的進化，也使其成為“戰(zhàn)術(shù)上藐視敵人，戰(zhàn)略上重視敵人”的商業(yè)版寫真。

　　回歸小米過去9年的戰(zhàn)略軌跡你會發(fā)現(xiàn)，它打了一場手機界的“二戰(zhàn)”：

　　早期，精鉆高性價比手機，從紅海中搶占出一片市場，是打破德軍不可戰(zhàn)勝神話的莫斯科保衛(wèi)戰(zhàn)，

　　中期，從商業(yè)模式創(chuàng)新到對技術(shù)的重力投入，是那場使戰(zhàn)爭局勢發(fā)生關(guān)鍵扭轉(zhuǎn)的諾曼底登陸，

　　當(dāng)下，品牌在綜合作用之下持續(xù)上揚，或許正是小米的火力全開，攻克柏林，勝利在望。

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